Dein Retourenschein findest du in deinem Kundenkonto im Webshop. Befolge dazu folgende Schritte:
- Logge dich zuerst in Dein Kundenkonto ein
- Klicke dazu oben rechts auf "Mein Konto"
- Gehe dann auf den Reiter Bestellungen.
- Dort findest du alle Bestellungen und die dazugehörigen Retourenscheine.
Für eine zügige Bearbeitung der Rücksendung benötigen wir den ausgefüllten Retourenschein. Bitte gebe an, welche Produkte du zurücksenden möchtet und lege den ausgefüllten Retourenschein im Paket dazu.
Die Rücksendekosten werden vom Käufer selbst getragen.
Bitte beachte, dass die Rückerstattung der physischen Produkte erst veranlasst wird sobald die Produkte bei uns eingegangen sind.